Politika Reklamacija:

Kompanija HYPE-R uvažiće sve primedbe na isporučene proizvode koje su podnete u roku od 24 časa po izvršenju isporuke.

Primedba će biti uvažena ukoliko je HYPE-R doo isporučio proizvode koji nisu poručeni ili koji ne funkcionišu u skladu sa specifikacijom proizvoda.
HYPE-R doo je u obavezi da razreši sve i svaku primljenu primedbu u najkraćem mogućem roku.
Otkazivanje porudžbine načinjene od strane fizičkog lica regulisano je u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
Zbog potencijalnih zloupotreba, otkazivanje porudžbine načinjene od strane pravnog lica nije moguće.

Imajte u vidu: Šteta načinjena prilikom transporta nije uključena u politiku o reklamacijama.
Svakako, transportne kompanije moraju biti osigurane za takve slučajeve i svaki konkretan slučaj biće ponaosob ispitan. U ovakvim slučajevima HYPE-R pruža neosporivu podršku svojim klijentima. 
Po isporuci, kupac je obavezan da proveri da li je proizvod oštećen u transportu. To treba uraditi u momentu isporuke. Ukoliko na proizvodu postoji nastala šteta, kupac je obavezan da obavesti HYPE-R odmah, a najkasnije 4 sata po izvršenju isporuke. Ukoliko instalacija ili upotreba nisu vršeni u skladu sa uputstvom o proizvodu, HYPE-R doo ne može biti smatran odgovornim.
Hvala!